ご予約

ご予約全般についてのご案内・ご注意

ご予約について

  • ご利用いただく際は、定員がございますのでご予約をお願い致します。(旅客定員108名)
  • ご予約されていない場合、当日空席がありましたらご利用いただけます。

ご予約方法

電話、インターネット、携帯電話、FAXでのご予約を受け付けております。詳しくは下記の各種予約方法をご確認ください。

飛行機をご利用の際の注意事項

津なぎさまち発の高速船をご利用の場合、欠航となる場合を考慮して、国内線利用の場合は飛行機の出発時間の最低1時間前、国際線利用の場合は2時間前には空港に到着となる高速船をご予約されることをおすすめ致します。
中部国際空港(セントレア)港発の高速船をご利用の場合、飛行機の延着等がございますので、少なくとも到着時間から1時間後又は2時間後の高速船をご予約されることをおすすめ致します。
空席がありましたら、ご予約いただいた便より早い便に時間変更してご利用頂けます。

乗船手続き

乗船手続きは出港1時間前から行います。遅くとも出港の20分前までに乗船手続きをお済ませ下さい。遅れられる際には必ずご連絡下さい。連絡のない場合は、乗船できない場合もございますのでご了承下さい。
ご利用当日お支払いとなりますので、発券窓口で予約番号をお申し付け下さい。
旅行会社のクーポン、乗車券、回数券等でご利用のお客様は、乗船券との引き換えが必要となりますので発券窓口にお越し下さい。

取消料について

ご利用日の7日前から取消料が発生致します。(※端数は10円単位に切り上げ)
変更または取り消しの場合は必ずご連絡ください。

7日前~3日前まで 2日前~出港まで 出港後
10% 30% 100%

免責について

当社運送約款第5条の規定により運航を中止する場合がございます。当社が第5条に基づき運航を中止したことにより生じた損害については、当社はこれを賠償する責任を負いませんのでご理解下さい。(その他、当社運送約款による)

第5条
当社は、法令の規定によるほか、次の各号のいずれかに該当する場合は、予定した船便の中止又は使用船舶、発着日時、航行経路若しくは発着港の変更の処置をとることがあります。

  1. 気象又は海象が船舶の航行に危険を及ぼす恐れがある場合
  2. 天災、火災、海難、使用船舶の故障その他のやむを得ない事由が発生した場合
  3. 船員その他運送に携わる者の同盟籠業その他の争議行為が発生した場合
  4. 乗船者の疾病が発生した場合
  5. 使用船舶の奪取、破壊等の不正行為が発生した場合
  6. 官公署命令又は要求があった場合

ご予約・変更・取消し

ご予約は、3ヶ月前から受付いたしております。

津なぎさまち~中部国際空港間の予約

3ヶ月前から予約可能

  • ※FAXでの受付は2日前までとなっております。

前日までの予約方法

  • ※予約センターでの受付です。
  • ※18時~22時までは各乗り場までお電話をいただければ翌日分に限りご予約可能です。
  • ※Web・携帯電話予約は前日0時迄の受付となります。

当日の予約方法

  • ※予約センターでの受付は、ご利用希望便の1時間前まで受付いたします。1時間を切ったご予約は出来ませんのでご了承下さい。
  • ※それ以降につきましては、各乗り場までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先はこちら

予約センター
059-213-4111
【受付時間】9:00~18:00

津なぎさまち(津新港)
059-213-6582
【受付時間】5:00~22:00

セントレア港
0569-38-8177
【受付時間】6:30~22:00

※変更・取り消しにつきましては、予約センターのみでの受付となります。
ご利用7日前を過ぎての取消は、取消料がかかります。

お電話でご予約

1. ご利用日時・便を決める

ご希望の日時をお決めいただき、メモのご用意をお願いします。

2.お問い合わせ番号へ電話

予約受付センターにお電話下さい。

予約センター
059-213-4111
【受付時間】9:00~18:00

3.ご利用日時・便など情報を伝える

オペレーターの案内にそってお答え下さい。

4.予約完了の情報を確認する

オペレーターが予約番号をお伝えいたしますので、メモをお願い致します。

Web(オンライン)でご予約

予約の変更・取消は、お手数ですが予約センターまでお願いします。

1.ご乗船日を選択する

ご乗船日を選択し「搭乗便を選択」ボタンを押してください。

航路を選択 ご希望の航路を選択してください。
ご乗船日 Webでのご予約は、前日までとなります。
当日のご予約につきましては、059-213-4111までお電話ください。

2.乗船予定時刻の残席状況を確認する

乗船予定時刻の残席状況を確認し、選択ボタンを押してください。

×の場合 インターネットでの予約できる定員に達しています。
空席がある場合もございますので予約専用ダイヤルにお問い合わせ下さい。
△の場合 人数によってはご予約できない場合もございます。
〇◎の場合 ご予約可能です。

3.ご利用規約を確認する

ご利用規約を確認して、同意いただける場合は「同意する」ボタンを押してください。

4.必要事項を記入する

お客様情報の入力画面に必要事項を入力し、入力内容の確認ボタンを押してください。

確認メールが届かない場合、Eメールアドレスの入力ミスが考えられます。
確認メールが届かない場合でも、ご予約が登録されている場合がありますのでお電話でお問い合わせ下さい。

5.予約の完了を確認する

これで予約は完了です。記入したメールアドレスへご確認のメールが届きます。

ご利用日に、確認メールの内容をプリントアウトもしくはメモし、ご持参下さい。

携帯電話でご予約

1.空メールを送る

カメラ付携帯電話で下のQRコードを読み取り、読み取ったメールアドレス宛に空メールを送ります。

2.携帯サイトにアクセスする

しばらくすると自動返信メールが戻ってきますので、メール内のURLより携帯サイトにアクセスします。

※メールが戻ってこない場合は、「tsu-airportline.co.jp」からのメールを受信できない設定にしていないかどうかご確認ください。

3.予約情報を入力する

画面の指示に従って高速船の予約を行います。

4.予約完了のメールを確認する

携帯電話宛に予約確認メールが届きますので、ご利用日に携帯電話をご持参いただき、予約確認メールをお見せください。

FAXでご予約

1.FAX予約フォームを印刷する

以下のリンクより、FAX予約フォームをプリントアウトする。

2.必要事項を記入し、FAXを送る

FAX予約フォームに必要事項を記入しFAXを送る。
正午までにFAX送信頂ければ、送信当日に回答致します。
正午を過ぎますと翌日回答となります。

【FAXの送信先はこちら】
津エアポートライン
059-246-5558
【受付時間】24時間

3.予約完了の回答を確認する

回答到着後お間違いがなければ、ご予約完了です。
回答がない場合、津新港までご連絡を頂けますようお願い致します。

【お電話でのお問い合わせ先】
津なぎさまち(津新港)
059-213-6582
【受付時間】5:00~22:00